დახურვა
შეცდომის რედაქტირება

ძველი ვერსია


ახალი ვერსია

დაწყება

ბოლო განახლება: November 14 2018 10:38:49.

როგორ გავიაროთ ავტორიზაცია?

წინამდებარე მუხლი გვიჩვენებს, როგორ გაიაროთ ავტორიზაცია თქვენს სავაჭრო პლატფორმაზე ან ონლაინ ანგარიშებში. პროცესი პრაქტიკულად ერთი და იგივეა ყველა სავაჭრო პლატფორმისა და ონლაინ ანგარიშებისათვის. როგორც წესი, პროდუქტის თითოეული კატეგორია (Forex & CFD) მოითხოვს საკუთარ ანგარიშს (ექაუნთს) და ავტორიზაციის ინდივიდუალურ მონაცემს.

თქვენ ნახავთ ყველა ბმულს და საინსტალაციო ფაილებს თქვენივე სავაჭრო პლატფორმისათვის და Dukascopy Bank-ის ონლაინ ანგარიშებისათვის ავტორიზაციის გვერდზე.

ლაივ ანგარიში

როგორც კი სამუშაო ანგარიში აქტიურდება, ავტორიზაცია და დროებითი კოდური სიტყვა იგზავნება ელექტრონული ფოსტის მისამართზე. როგორც კი შეიცვლება დროებითი კოდური სიტყვა მუდმივით, PIN კოდი იგზავნება მოკლე ტექსტური შეტყობინებით მობილური ტელეფონის რეგისტრირებულ ნომერზე. თუ არ მიიღებთ PIN კოდს, გთხოვთ მოგვმართეთ.

  1. გახსენით პლატფორმა ან გადადით ანგარიშებზე (დარწმუნდით, რომ იყენებთ სამუშაო გარემოს)
  2. ავტორიზაციის ეკრანზე, ჩაწერეთ თქვენი საავტორიზაციო სახელი (1) და კოდური სიტყვა (2)
  3. თუ PIN პინ კოდი არ არის მონიშნული, მონიშნეთ. თუ არ არის PIN კოდი ჩაწერილი თქვენსავე განაცხადში, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გაგრძელება“. PIN კოდის მახასიათებლები გამოჩნდება შემდეგ ფანჯარაში.
  4. ჩაწერეთ დამცავი კოდი (3) დამცავი კოდის ველში. დამცავი კოდი შექმნილია თქვენი PIN Code კოდის გამოყენებით.
  5. თუ თქვენ იღებთ შეცდომის აღმნიშვნელ მოკლე ტექსტურ შეტყობინებას, რომელიც მიგითითებთ, რომ იყენებთ მცდარ ავტორიზაციას, კოდურ სიტყვას ან PIN კოდს, მიჰყევით ამ ინსტრუქციას.

დემო ანგარიში

როგორც კი დარეგისტრირდებით დემო ანგარიშისათვის, მიიღებთ ავტორიზაციას და კოდურ სიტყვას ელექტრონული ფოსტის მისამართზე.

  • გახსენით პლატფორმა ან გადადით ანგარიშზე (დარმუნდით, რომ იყენებთ დემო გარემოს)
  • ავტორიზაციის ეკრანზე, ცაწერეთ საავტორიზაციო სახელი (1), კოდური სიტყვა (2) და გააგრძელეთ.
  • თუ ტვენ მიირებთ მოკლე ტექსტურ შეტყობინებას შეცდომის შესახებ, რომელიც მიგითითებთ, რომ იყენებთ არასწორ საავტორიზაციო სახელს ან კოდურ სიტყვას, მიჰყევით ამ ინსტრუქციას.

PIN კოდი

როგორ გამოვიყენოთ PIN კოდი?

PIN კოდი არის რიცხვების კომბინაცია, რომელიც გამოყენებულია დამატბითი კოდური სიტყვისათვის სავაჭრო ანგარიშთან წვდომისათვის.

გთხოვთ, აირჩიეთ ციფრები თქვენი PIN კოდის ციფრების შესაბამისად captcha სურათიდან, რომელიც ნაჩვენებია ავტორიზაციის ფანჯარაში:

screenshot

შეიყვანეთ ეს ციფრები დაცული კოდის ველში:

screenshot

თითოეულ ჯერზე შესვლისას უნდა დაურთოთ ციფრების უნიკალური კომბინაცია. იმ შემთხვევაში თუ captcha-ში ციფრები ცუდად ჩანს, გტხოვთ დააჭირეთ გადატვირთვას captcha-ს ცვლილებისათვის.

გთხოვთ გაითვალისწინეთ

ციფრები ცხილში ძალაშია მხოლოდ 5 წუთის მანძილზე. თუ ვერ შეიყვანთ რიცხვების აუცილებელ კომბინაციას 5 წუთში, დააწკაპუნეთ გადატვირთვის ღილაკს. პერსონალური PIN კოდის მისაღებად, გთხოვთ მიმართეთ თქვენს ბროკერს.

წარუმატებელი იდენტიფიკაცია (801)

თქვენ მიიღებთ მოკლე ტექსტურ შეტყობინებას, რომელიც გითითებთ, რომ იდენტიფიკაცია წარუმატებელია (შეცდომა 801 ან მოკლე ტექსტური შეტყობინება, რომელიც მიგითითებთ, რომ ავტორიზაციის მონაცემები არასწორია).

გთხოვთ მიჰყევით ამ ჩამონათვალს მიზეზის აღმოსაჩენად:

არასწორი გარემო (Wrong environment)

თქვენ მონაცემები შეგყავთ დემო ან სამუშაო ანგარიშისათვის? გთხოვთ დაადასტურეთ სამუშაო პირობები ავტორიზაციის ფანჯარაში.

არასწორი დამცავი კოდი (Wrong secure code)

გთხოვთ წაიკითხეთ ინსტრუქცია, როგორ გამოიყენოთ PIN კოდი.

ლაივ ანგარიში და PIN კოდი სისტემაში არ გიშვებთ

დააწკაპუნეთ უჯრას PIN კოდისათვის და ჩაწერეთ დამცავი კოდი.

დემო ანგარიში და PIN კოდი გიშვებთ სისტემაში

მოვხსნათ მონიშვნა PIN კოდისათვის

არასწორი ერთეული (Wrong entity)

ხართ Dukascopy ბანკის ან Dukascopy ევროპის კლიენტი? გთხოვთ დაადასტურეთ სააპლიკაციო ლოგო.

არასწორი პროდუქციის კატეგორია

ეს საავტორიზაციო მონაცემები პროდუქტის სწორი კატეგორიისათვისაა?

ლოგინი და პაროლის სიმბოლოები ასხვავებენ რეგისტრს

შეამოწმეთ "ქეფს ლოკი"" თქვენს კლავიატურაზე.

უბრალოდ არასწორი ლოგინი და/ან პაროლი

გთხოვთ შეამოწმეთ, რამდენად სწორად წერთ ლოგინს და პაროლს.

თუ მაინც ვერ ახერხებთ ავტორიზებას, თქვენ შეიძლება დაგჭირდეთ პაროლის და PIN კოდის განახლება.

თუ კვლავ არ დადასტურდა იდენტიფიკაცია, ახალი საავტორიზაციო მონაცემების გამოყენებით გამოგვიგზავნეთ წერილი (support@viptrade.ge) და დაურთეთ თქვენი საავტორიზაციო ფანჯრის ეკრანის სურათი (Screenshot).

პაროლის და/ან PIN კოდის აღდგენა

ვიდრე გადატვირთავდეთ საავტორიზაციო მონაცემებს, შესაძლებელია დაგაინტერესოთ საავტორიზაციო შეცდომების სიამ და იხილეთ რამდენად მოახერხებთ ავტორიზაციას.

ლაივ ანგარიშზე

  1. ქვემოთ მითითებული ბმულები გამოიყენეთ სამუშაო ანგარიშის კოდური სიტყვის გადატვირთვის გვერდზე გადასასვლელად. ალტერნატივის სახით თქვენ შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ დაგავიწყდათ კოდური სიტყვა? სავაჭრო პლატფორმის საავტორიზაციო ფანჯარაში ან ონლაინ ანგარიშებში.

    Dukascopy Bank-ის კლიენტებისათვის:

    Dukascopy Europe-ის კლიენტებისთვის:

  2. აირჩიეთ Reset your password ან Reset your password and PIN code. შეუძლებელია მხოლოდ PIN კოდის გადატვირთვა.
  3. შედით თქვენს ანგარიშში ავტორიზაციით და ელექტრონულ ფოსტაში და დააწკაპუნეთ Submit-ს. მოცემული მონაცემები საჭიროებს სათანადო წესით მონიშვნას მოთხოვნის წარმატებით შესასრულებლად.
  4. წერილი ავტორიზაციის ახალი მონაცემებით გამოიგზავნება დადასტურებულ ელექტრონული ფოსის მისამართზე. მიჰყევით ინსტრუქციებს პროცესის დასასრულებლად.

გაფრთხილება

ახალი PIN კოდი გამოიგზავნება თქვენს რეგისტრირებულ ტელეფონის ნომერზე, მხოლოდ მას შემდეგ რაც დროებითი კოდური სიტყვა შეიცვლება წარმატებით.

დემო ანგარიშზე

  1. ქვემოთ მითითებული ბმულები გამოიყენეთ დემო ანგარიშის კოდური სიტყვის გადატვირთვის გვერდზე გადასასვლელად. ალტერნატივის სახით თქვენ შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ დაგავიწყდათ პაროლი? სავაჭრო პლატფორმის საავტორიზაციო ფანჯარაში ან ონლაინ ანგარიშებში.

    Dukascopy Bank-ის კლიენტებისათვის:

    Dukascopy Europe-ის კლიენტებისთვის:

  2. აირჩიეთ Reset your password ან Reset your password and PIN code. შეუძლებელია მხოლოდ PIN კოდის გადატვირთვა.
  3. შედით თქვენს ანგარიშში ავტორიზაციით და ელექტრონულ ფოსტაში და დააწკაპუნეთ Submit-ს. მოცემული მონაცემები საჭიროებს სათანადო წესით მონიშვნას მოთხოვნის წარმატებით შესასრულებლად.
  4. წერილი ავტორიზაციის ახალი მონაცემებით გამოიგზავნება დადასტურებულ ელექტრონული ფოსის მისამართზე. მიჰყევით ინსტრუქციებს პროცესის დასასრულებლად.

გინდათ პროფესიონალურ დონეზე ვაჭრობის შესწავლა?

Instance Theme

ფასიანი და უფასო ტრენინგები ვიპტრდეიდისგან

ჩვენ გთავაზობთ, დაესწროთ ჩვენს უფასო ტრეინინგებს, სადაც თქვენ შეძლებთ აითვისოთ არა მხოლოდ ძირითადი უნარები ფორექსზე ვაჭრობის შესახებ, არამედ, ჩვენს მენეჯერებთან ერთად, გამოცადოთ მიღებული თეორიული ცოდნა პრაკტიკაშიც.

უფასო ტრენინგზე ჩასაწერად გთხოვთ გაიარეთ რეგისტრაცია ქვემოთ მოცემულ ბმულზე.

უფასო ტრენინგზე რეგისტრაცია